Términos de servicio de Twist Print

 

Fecha de entrada en vigor: 25/Enero/2019

El siguiente texto es una versión traducida al español para conveniencia del lector.  La versión original, oficial y en control es la versión en inglés que se puede encontrar en: http://www.twistsoftware.com/en/terms-of-service

 

Estos Términos de Servicio ("Términos") gobiernan su uso de nuestro sitio web (el "Sitio") y productos y servicios relacionados, incluyendo cualquier contenido o información proporcionada como parte del Sitio o de dichos productos, servicios o sitios web relacionados (colectivamente con el Sitio, los "Servicios"), que son propiedad u operados por Twist Printers, LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Delaware y sus filiales y subsidiarias (colectivamente referidos en este documento como "Twist", "nosotros", "nuestro" o "nosotros").

 

Nuestra Política de Privacidad, disponible en http://www.twistsoftware.com/es/privacy-policy, se incorpora por referencia en estos Términos. Por favor, lea atentamente estas Condiciones y la Política de Privacidad antes de acceder a los Servicios, ya que estas Condiciones constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y Twist.

 

Estas Condiciones pueden aplicarse a usted individualmente, a la empresa u otra entidad jurídica usuaria que usted represente, o a ambos. Si usted utiliza el Sitio o los Servicios en nombre de una empresa u otra entidad legal, por la presente declara y garantiza que tiene la autoridad para celebrar estos Términos en nombre de dicha entidad. Al acceder, registrarse o utilizar los Servicios, usted: (1) reconocer que usted ha leído y entendido estos Términos; (2) estar de acuerdo con ellos en su totalidad, y (3) están entrando en un acuerdo legalmente vinculante con nosotros. Tal y como se utiliza en estos Términos y a menos que se identifique por separado como aplicable a una persona o entidad, "usted" y "su" se refieren tanto a usted individualmente como a la entidad en nombre de la cual usted está entrando en estos Términos.

 

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS, NO UTILICE LOS SERVICIOS. SU USO DE NUESTROS SERVICIOS REQUIERE SU ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS, YA QUE PUEDEN SER MODIFICADOS DE VEZ EN CUANDO, INCLUYENDO LAS POLÍTICAS INCORPORADAS POR REFERENCIA EN EL PRESENTE DOCUMENTO, QUE INCLUYE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD TWIST.

 

1.       Descripción general de los servicios; cambios.

 

  • Descripción general de los servicios. Los Servicios incluyen una plataforma en línea para la gestión de impresión y diseño gráfico, incluyendo, pero no limitado a, cotización, generación de órdenes de trabajo, planificación de la producción, control de envíos, gestión de la satisfacción del cliente y otros servicios
  • Cambios en los Servicios. Las características específicas y la funcionalidad de nuestros Servicios son dinámicas y pueden cambiar de vez en Nos reservamos la discreción completa y única con respecto a la operación de nuestros Servicios. Nos reservamos el derecho de cambiar los términos sin previo aviso. También nos reservamos el derecho de retirar, suspender o interrumpir cualquier funcionalidad o característica de nuestros Servicios en cualquier momento. También podemos limitar, por ubicación geográfica, ciertos Servicios disponibles.

 

2.       Su Elegibilidad; Su Responsabilidad

 

Para ser elegible para usar los Servicios, usted declara y garantiza que usted: (i) tiene al menos 18 años de edad, o es mayor de edad en la jurisdicción en la que reside; (ii) no está restringido actualmente de los Servicios y no se le prohíbe tener una cuenta relacionada con ellos; (iii) sólo mantendrá una cuenta en un momento dado; (iv) sólo proporcionará información precisa a Twist; (v) tiene pleno poder y autoridad para celebrar estos Términos y al hacerlo no violará ningún otro acuerdo en el que usted sea parte; y (vi) no violará ninguno de los derechos de Twist o de un tercero.

 

Usted debe tener acceso a Internet y todo el equipo necesario para acceder al Sitio y utilizar los Servicios. Esto podría incluir ordenadores, módems, impresoras y, en algunos casos, dispositivos móviles y tabletas. Usted es responsable del mantenimiento y cuidado de dicho equipo.

 

Usted asume toda la responsabilidad por el uso y acceso a los Servicios. Las cuentas son para un solo usuario, empresa u otra entidad legal, según corresponda. Cualquier uso de múltiples partes, que no sea el uso individual en nombre de una empresa u otra entidad legal, está prohibido. Por ejemplo, está prohibido compartir un nombre de usuario entre usuarios individuales que no sean entidades.

 

No obstante cualquier disposición en contrario, los usuarios de Twist pueden proporcionar claves temporales al personal de Twist ("Usuarios autorizados externos") para acceder a la cuenta del usuario. Un usuario externo autorizado es un usuario designado por usted al que puede retirar el acceso en cualquier momento. Los Usuarios Autorizados Externos pueden tener acceso a todas las funciones de los Servicios y realizar las acciones instruidas por el suscriptor con un requisito de asistencia específico. Si usted administra la cuenta Twist en nombre de una compañía u organización, usted declara y garantiza que tiene el derecho de proporcionar dichos códigos de acceso y credenciales a Usuarios Autorizados Externos.

 

3.       Información personal; su contenido; su cuenta

 

  • Precisión. Al registrarse a nuestros Servicios, usted declara y garantiza que toda la información que nos envía es verdadera, exacta, actual y completa y que nos notificará rápidamente por escrito si su información cambia. Es su responsabilidad mantener la información de su cuenta y perfil exacta y actualizada. No somos responsables de ninguna disputa o reclamación relacionada con cualquier información inexacta, incompleta o inoportuna que usted nos proporcione.

 

  • Privacidad. Para utilizar nuestros Servicios, es posible que se le pida que se registre con nosotros y nos envíe cierta información. Usted acepta expresamente que podemos recopilar, divulgar, almacenar y utilizar de otro modo su información de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad de Twist, disponible en http://www.twistsoftware.com/es/privacy-policy

 

  • Su contenido. Entre usted y Twist, usted es el propietario de la información, materiales, fotos y otro contenido (el "Contenido") que usted proporciona a Twist bajo este acuerdo. Cualquier contenido que usted suba o proporcione a Twist en relación con los Servicios puede ser utilizado por Twist para proporcionar y promover los Servicios o el negocio de Twist. Por consiguiente, usted otorga a Twist, y a todas sus subsidiarias, filiales, sucesores y cesionarios, un derecho mundial, perpetuo, libre de regalías, sin cobros, sublicenciable, no exclusivo y transferible para usar, publicar, reproducir, distribuir, modificar, preparar trabajos derivados de, adaptar, exhibir públicamente y usar de otra manera el Contenido. Dicho derecho a utilizar dicho Contenido sobrevivirá a la terminación de estos Términos y a la terminación de los Servicios. Usted nos autoriza a utilizar, reenviar o publicar su perfil o información relacionada en otros sitios y servicios. Además, usted nos autoriza a utilizar su logotipo corporativo y nombre corporativo, si corresponde, para cualquier propósito promocional (para optar por no participar, envíenos un correo electrónico a sales@twistsoftware.com). Sin perjuicio de lo anterior, usted conserva todos los derechos sobre el Contenido, salvo que se disponga lo contrario en el presente documento o en cualquier otro acuerdo entre usted y Twist. Cualquier Contenido que usted nos envíe se proporciona bajo su propio riesgo de pérdida. Usted es el único responsable de todo el Contenido que comparta, proporcione, muestre, publique o divulgue a otros, independientemente de que dicha acción haya sido tomada por usted o por nosotros. Al proporcionarnos el Contenido, usted declara y garantiza que tiene derecho a enviarlo y que no es confidencial y que no viola ninguna ley, restricciones contractuales u otros derechos de terceros (incluyendo cualquier derecho de propiedad intelectual). Twist también puede eliminar o eliminar su Contenido de los Servicios en cualquier momento a su entera discreción.

 

  • Interacciones con otros usuarios. Usted es el único responsable de todas las interacciones con otros Usted reconoce y acepta que no tenemos la obligación de verificar el Contenido u otra información proporcionada por los usuarios en los Servicios. Twist ofrece varios foros que le permiten enviar comentarios. Twist también permite compartir información al permitir a los usuarios publicar contenido e información, incluyendo enlaces y otra información. De acuerdo con la licencia concedida por usted anteriormente, Twist puede conceder a otros usuarios de los Servicios acceso y compartir los derechos de su Contenido de acuerdo con estos Términos, su configuración y la naturaleza de su conexión con esos otros usuarios. La información que usted comparte puede ser vista y utilizada por otros usuarios de los Servicios. Twist no puede garantizar que los usuarios de los Servicios no usarán la información que usted comparte en Twist, ni la forma de uso. Twist no es responsable de la apropiación indebida o mal uso de su Contenido u otra información por parte de otro usuario u otro tercero. Usted es el único responsable de sus interacciones con otros usuarios. Además, Twist no es responsable de la veracidad, exactitud, autenticidad o integridad del Contenido o de cualquier otra información proporcionada por otros usuarios o terceros. Usted libera a Twist de todo reclamo, demanda o daño de cualquier tipo, conocido o desconocido, de cualquier manera relacionado con (i) cualquier relación que surja entre los usuarios de los Servicios, (ii) cualquier disputa entre usted y otro usuario, o (iii) que surja de cualquier servicio que se originó a través de los Servicios o que de otra manera fueron proporcionados por un usuario. Además, usted acepta informarnos inmediatamente de cualquier información falsa o mala conducta por parte de cualquier usuario de los Servicios.

 

  • Su cuenta. Excepto por el Contenido que se nos ha concedido bajo licencia según lo establecido anteriormente, la cuenta que usted cree y cualquier perfil relacionado es de nuestra Con respecto a su cuenta, usted acepta: (i) mantener su contraseña segura y confidencial; (ii) no permitir que otros usen su cuenta; (iii) no usar las cuentas de otros; (iv) no transferir su cuenta a otra parte; y (v) notificarnos de cualquier uso no autorizado real o presunto de su cuenta. Usted es responsable de cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta.

 

  • Red Twist Masters. Los usuarios tienen la oportunidad de registrarse voluntariamente en Twist para ser registrados en el Sitio como miembros maestros ("Twist Masters") de la red Twist ("Twist Masters Network"), con el fin de ofrecer, por sí mismo, soporte técnico, facilitar la planta para visitas, consultorías, compartir experiencias y otras actividades enfocadas a la mejora continua del software y el rendimiento de los Los usuarios que se suscriban voluntariamente para ser miembros de la Twist Master Network tendrán beneficios especiales, tales como acceso a nuevos módulos en la fase de prueba y beneficios y programas especiales para la red. Además, estos usuarios, además de contribuir y ayudar a los demás miembros de la red con información, asesoramiento, consulta y puesta en común de buenas prácticas, ofrecerán visitas sin coste alguno a los usuarios potenciales o actuales de Twist bajo determinadas condiciones en beneficio del usuario: (I) todas las visitas se coordinarán con al menos dos días hábiles de antelación y estarán sujetas a la aprobación del usuario, pudiendo a su discreción posponer las reuniones o cancelarlas definitivamente por criterios comerciales; (II) los usuarios externos o prospectos que visiten la planta del contratista deberán estar acompañados en todo momento y bajo la supervisión del usuario de la Twist Master Network o de cualquiera de sus empleados o representantes.

 

  • Retroalimentación. Usted puede de vez en cuando identificar problemas, soluciones a problemas identificados, proporcionar sugerencias, comentarios u otros comentarios relacionados con nuestros Servicios o de otra manera relacionados con Twist ("Feedback") a Usted reconoce y acepta que todos los Comentarios son y serán dados de manera totalmente voluntaria y Twist será libre de usar o revelar dichos Comentarios para cualquier propósito. Además, usted reconoce y acepta que sus comentarios no contienen información confidencial o de propiedad exclusiva y que no tiene derecho a ninguna compensación o reembolso de ningún tipo por parte de Twist bajo ninguna circunstancia en relación con dichos comentarios.

 

4.       Uso personal; Licencia limitada; Propiedad

 

Sujeto a los términos y condiciones de este documento, Twist le otorga un derecho limitado, revocable, intransferible, no sublicenciable y no exclusivo para acceder a los Servicios a través de un dispositivo móvil de disponibilidad general, navegador web o Sitio autorizado por Twist para ver el contenido y la información y utilizar los Servicios en la medida en que lo permita la funcionalidad de los mismos. Esta licencia es personal para usted, y no puede revender nuestros Servicios, permitir que otros usuarios accedan a nuestros Servicios a través de su cuenta, o utilizar los Servicios para alojar contenido para otros. Usted no puede copiar o descargar ningún contenido de los Servicios excepto con la aprobación previa por escrito de Twist. Usted reconoce que, salvo que se indique expresamente lo contrario, estos Términos son únicamente entre usted y Twist.

 

Además, sin la aprobación previa por escrito de Twist, usted no podrá distribuir, ejecutar públicamente o mostrar, arrendar, vender, transmitir, transferir, publicar, editar, copiar, crear trabajos derivados, alquilar, sublicenciar, distribuir, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o hacer uso no autorizado de los Servicios. Cualquier uso comercial no autorizado expresamente está prohibido. Usted acepta no eliminar, ocultar o alterar los derechos de autor, patentes, marcas comerciales u otros avisos de derechos de propiedad adheridos a los Servicios. Sus derechos están sujetos al cumplimiento de estos Términos, así como a cualquier otro acuerdo aplicable a los Servicios que esté utilizando. Los Servicios proporcionados por Twist son licenciados, no vendidos. Los Servicios, y todas las copias de los Servicios, son propiedad de Twist o de sus licenciatarios y están protegidos por varias leyes de propiedad intelectual, incluyendo, sin limitación, derechos de autor y leyes de secreto comercial. Twist se reserva todos los derechos que no le hayan sido expresamente concedidos en el presente documento. Usted acepta que no tiene derecho a ninguna marca comercial o marca de servicio de Twist y que no puede usar dicha marca de ninguna manera a menos que esté expresamente autorizada por Twist.

 

Hacer copias no autorizadas o distribuir el contenido del Sitio o violar estos Términos puede resultar en la terminación de su cuenta Twist, la prohibición del uso de los Servicios, y otras acciones legales. Twist se reserva el derecho de limitar su uso o acceso a los Servicios, a su sola discreción para mantener el rendimiento y la disponibilidad de los Servicios y para hacer cumplir estos Términos de Servicio.

 

Twist no se hace responsable de la pérdida, corrupción, alteración o eliminación de cualquier contenido transmitido a través de nuestros Servicios. Al utilizar nuestros Servicios, usted renuncia expresamente al derecho de reclamar daños y perjuicios y acepta mantener a Twist indemne por cualquier pérdida, alteración, corrupción o eliminación. Usted reconoce y acepta que es el único responsable de conservar todos los registros y reconciliar toda la información de transacciones relacionada con su uso de los Servicios.

 

5.       Tarifas; Condiciones de pago

 

Si usted compra cualquiera de los Servicios que ofrecemos por una tarifa ("Servicios Pagados"), usted se compromete a pagar las tarifas aplicables por los Servicios Pagados cuando corresponda más todos los impuestos relacionados. Todos los impuestos aplicables se calculan en base a la información de facturación que usted nos proporciona en el momento de la compra. A menos que se indique lo contrario, todos los cargos se calculan en dólares estadounidenses. Usted también acepta que Twist y sus proveedores de servicios externos que proporcionan servicios de procesamiento de pagos pueden almacenar su información de pago. Podemos cargar su información de pago por cargos posteriores que usted autorice, tales como actualizaciones de cuenta u otros cargos especiales autorizados por usted. Si el método de pago que utiliza con nosotros llega a su fecha de vencimiento y usted no edita la información aplicable ni cancela dicho Servicio pagado, nos autoriza a continuar facturando dicho método de pago y usted sigue siendo responsable de cualquier cantidad no cobrada. Si usted compra una suscripción a un Servicio Pagado, se le facturará por su primer mes inmediatamente después de comprar o actualizar a una cuenta de suscripción. A menos que se indique lo contrario en un documento de pedido aplicable que incorpore estos Términos, los Servicios se facturarán por adelantado mensualmente y no son reembolsables. Para cualquier actualización o reducción en el nivel del plan, su información de pago se cargará automáticamente a la nueva tarifa en su próximo ciclo de facturación, además del cambio prorrateado en la cantidad de su suscripción para el resto del ciclo de facturación actual (la reducción del nivel de su plan puede causar la pérdida de características o capacidad de su cuenta; Twist no acepta ninguna responsabilidad por dicha pérdida). Su cuenta de suscripción se renovará automáticamente, siempre que pueda cancelar la suscripción en cualquier momento antes de que finalice el período de facturación actual y la cancelación surtirá efecto en el siguiente período de facturación. Usted conservará el acceso a dichos Servicios Pagados desde el momento en que los cancele hasta el comienzo del siguiente período de facturación, pero no recibirá un reembolso o crédito por los días restantes de su período de facturación actual. Usted acepta reembolsarnos todos los gastos de cobro y los intereses de cualquier cantidad vencida.

 

Twist puede ofrecer a ciertos clientes pruebas gratuitas de los Servicios Pagados. Si usted compra una suscripción a un Servicio de pago que incluye una prueba gratuita, recibirá acceso gratuito a dicho Servicio de pago durante el período de prueba gratuito. Al final del período de prueba gratuito aplicable, se le cobrará el precio de la suscripción por dicho Servicio de pago y podrá seguir aplicándosele hasta que cancele su suscripción. Para evitar cargos, debe cancelar antes de que finalice el período de prueba gratuito.

 

La falta de pago puede resultar en la terminación de su suscripción. Usted puede cancelar o suspender sus Servicios Pagados poniéndose en contacto con Twist en sales@twistsoftware.com A menos que se indique expresamente lo contrario, no garantizamos el reembolso por falta de uso, insatisfacción o cualquier otra razón.

 

6.       Contenido y sitios web de terceros

 

Nosotros no controlamos ni somos responsables de ningún dato, contenido, servicio o producto (incluyendo software) que usted acceda, descargue, reciba o compre mientras utiliza los Servicios. Podemos, pero no tenemos ninguna obligación de bloquear información, transmisiones o acceso a cierta información, servicios, productos o dominios para proteger los Servicios, nuestra red, el público o nuestros usuarios. No somos un editor de contenido de terceros al que se acceda a través de los Servicios y no somos responsables del contenido, exactitud, puntualidad o entrega de opiniones, consejos, declaraciones, mensajes, servicios, gráficos, datos o cualquier otra información proporcionada a o por terceros a la que se pueda acceder a través del Servicio.

 

De vez en cuando, los Servicios pueden contener referencias o enlaces a materiales de terceros no controlados por Twist o sus proveedores o licenciatarios. Twist proporciona dicha información y enlaces para su conveniencia y no debe ser considerada como una aprobación de dichos sitios o de cualquier contenido, producto o información ofrecida en dichos sitios. Usted reconoce y acepta que Twist no es responsable de ningún aspecto de la información o contenido contenido contenido en los materiales de terceros o en sitios de terceros accesibles o vinculados a los Servicios. Usted es responsable de evaluar si desea acceder o utilizar los sitios de terceros. Por consiguiente, si usted decide utilizar sitios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo y acepta que este Acuerdo no se aplica a su uso de sitios de terceros. Usted debe revisar los términos aplicables o la política de privacidad de los sitios de terceros antes de usarlos o compartir cualquier información.

 

7.       Política de uso aceptable

 

Usted acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en relación con su uso de los Servicios. Usted no puede utilizar nuestros Servicios para publicar o transmitir cualquier material ilegal, incluyendo sin limitación cualquier transmisión que pudiera constituir una ofensa criminal, dar lugar a responsabilidad civil, o de otra manera violar cualquier ley o regulación local, estatal, nacional o internacional. En particular, la siguiente es una lista representativa y no exhaustiva de actos prohibidos:

  • Uso de los Servicios durante la operación de un vehículo de motor;
  • La transmisión o publicación de cartas en cadena o esquemas piramidales, u otros actos que involucren prácticas engañosas de mercadeo en línea o fraude;
  • Actos que puedan afectar materialmente y de manera adversa la calidad de la experiencia de otros usuarios;
  • Uso o intento de uso no autorizado o sabotaje de computadoras, máquinas o redes;
  • Introducir programas maliciosos en los Servicios, red o servidores de Twist (por ejemplo, virus, gusanos, troyanos, );
  • Participar en cualquier monitoreo o intercepción de datos no destinados a usted sin autorización;
  • Intentar eludir la autenticación o seguridad de cualquier host, red o cuenta sin autorización;
  • Hacer ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, descifrar o intentar derivar el código fuente de cualquier propiedad intelectual subyacente utilizada para proporcionar los Servicios, o cualquier parte de los mismos;
  • Adaptar, modificar o crear trabajos derivados basados en los Servicios, la tecnología subyacente a los Servicios, o el contenido de otros usuarios, en su totalidad o en parte;
  • Duplicar, licenciar, sublicenciar, publicar, difundir, transmitir, distribuir, ejecutar, mostrar, vender, cambiar de marca o transferir de otra manera la información que se encuentra en los Servicios (excluyendo el contenido publicado por usted) excepto según lo permitido en estos Términos, o según lo autorizado expresamente por escrito por Twist;
  • Usar cualquier método, software o programa diseñado para recopilar información de identidad, credenciales de autenticación u otra información;
  • Transmitir o recibir, subir, usar o reutilizar material que sea abusivo, indecente, difamatorio, acosador, obsceno o amenazante, o una violación de la confianza, privacidad o derechos similares de terceros;
  • Transmitir o recibir, cargar, usar o reutilizar material que viole cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero, incluyendo, sin limitación, patentes, marcas registradas, secretos comerciales o derechos de autor;
  • Transmitir, recibir, cargar, usar o reutilizar material que usted no tiene derecho a transmitir bajo ninguna ley o bajo relaciones contractuales o fiduciarias (tales como información privilegiada, información propietaria y confidencial aprendida o divulgada como parte de relaciones laborales o bajo acuerdos de no divulgación);
  • Falsificación de la información de identificación del usuario;
  • Usar los Servicios para cualquier otra cosa que no sean propósitos legales, incluyendo, pero sin limitarse a ello, la violación intencional o no intencional de cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable; o
  • Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, incluyendo, pero no limitado a, un representante de Twist, o declarar falsamente o de otra manera tergiversar su afiliación con una persona o

 

Twist aplica una política de cero tolerancia al SPAM con respecto a la información transmitida a través de nuestra red. Twist puede determinar a su sola discreción si alguna transmisión es considerada SPAM. El SPAM incluye, pero no se limita a, lo siguiente:

 

  • Correo electrónico masivo no solicitado, material promocional u otras formas de solicitud enviadas a través de los Servicios, o correo electrónico que anuncie cualquier dirección IP perteneciente a Twist o cualquier URL (dominio) que esté alojada por
  • El uso de páginas web configuradas en ISPs que permiten el SPAM-ing que directa o indirectamente hacen referencia a los clientes a dominios o direcciones IP alojadas por
  • Falsificar o tergiversar las cabeceras de los mensajes, ya sea en su totalidad o en parte, para enmascarar el verdadero origen del

 

Si Twist determina que usted ha publicado uno o más artículos de SPAM, podemos cancelar su cuenta inmediatamente y tomar medidas para evitar que usted utilice nuestra red en cualquier momento a partir de entonces.

 

Usted acepta no utilizar los Servicios con el propósito de reclutar para otro sitio web o servicio que ofrezca funcionalidad competitiva a los Servicios.

 

8.       Materiales protegidos por derechos de autor

 

Twist respeta los derechos de propiedad intelectual de otros y espera que usted haga lo mismo. Es nuestra política terminar, en las circunstancias apropiadas, las cuentas de los suscriptores que infringen los derechos de autor de otros. Usted no podrá cargar, descargar, publicar, publicar, transmitir, reproducir o distribuir de ninguna manera archivos, material, información, software u otro material obtenido a través de los Servicios que esté protegido por derechos de autor u otros derechos de propiedad o trabajos derivados con respecto a los mismos, sin obtener el permiso del propietario de los derechos de autor u otro titular de los derechos. Twist tiene el derecho, pero no la obligación, de eliminar de los Servicios cualquier archivo, material, información, software u otro material que Twist crea que es o pueda ser, a su sola discreción, una infracción o violación de los derechos de otros.

 

Si usted cree de buena fe que sus derechos de autor han sido violados, por favor envíe una comunicación escrita sobre dicha creencia a: sales@twistsoftware.com

 

9.       Derecho a restringir o cancelar el acceso

 

Twist puede negar o restringir su acceso a todos o parte de los Servicios sin previo aviso a su discreción razonable si considera que usted ha participado en cualquier conducta o actividad que Twist, a su discreción razonable, considere que viola la letra o el espíritu de cualquiera de estos Términos. Si Twist niega o restringe su acceso a los Servicios debido a dicha violación, usted no tendrá derecho a obtener ningún reembolso o crédito por las cuotas de suscripción que haya pagado. Twist está autorizado a suspender el acceso en caso de que usted esté atrasado en el pago de cualquier cantidad adeudada por un período superior a 60 días, en cuyo caso Twist le entregará toda la base de datos que le corresponda en un período no superior a 30 días hábiles en un formato digital determinado por Twist.

 

En el caso de que estos Términos o los Servicios sean cancelados por cualquier razón o sin razón, usted reconoce y acepta que seguirá estando obligado por estos Términos. Después de la terminación, usted deberá dejar de usar los Servicios inmediatamente y cualquier licencia que se le otorgue bajo cualquier acuerdo relacionado con su uso de los Servicios deberá terminar inmediatamente. Tras la terminación, Twist se reserva el derecho de eliminar todo su Contenido, datos y otra información almacenada en los servidores de Twist. Twist no será responsable ante usted ni ante ningún tercero como resultado de la terminación de estos Términos o de los Servicios, ni por ninguna acción tomada por Twist de conformidad con estos Términos como resultado de dicha terminación. Sin limitar la generalidad de lo anterior, Twist no será responsable ante usted ni ante terceros por los daños, la compensación o el reembolso relacionados con el uso que usted haga de los Servicios, o la terminación de los mismos.

 

Usted puede terminar estos Términos terminando su uso de los Servicios y de cualquier cuenta relacionada. Cualquier sección o término que por su naturaleza deba sobrevivir o sea necesario para hacer cumplir el propósito de estos Términos, sobrevivirá a la terminación de estos Términos y a la terminación de los Servicios. La terminación de estos Términos o de los Servicios no le exime de su obligación de pagar a Twist cualquier cantidad adeudada a Twist.

 

10.   Seguridad

 

Usted reconoce y acepta que es el único responsable de proteger su contraseña y otra información personal y de las consecuencias de no proteger dichos datos. El acceso a nuestros Servicios y a ciertas transacciones en línea puede implicar el uso de números de identificación, contraseñas, cuentas de pago u otra información individualizada no pública ("Documentación Privada"). Usted hará todo lo posible para evitar el uso no autorizado de nuestros Servicios, de su cuenta o de cualquier Documentación

 

Privada, e informará inmediatamente a Twist de cualquier sospecha de uso no autorizado u otra violación de la seguridad. Usted será responsable de cualquier uso no autorizado de su cuenta, números de identificación o contraseñas hasta que recibamos una notificación por escrito de una violación de la seguridad y una solicitud para bloquear el acceso a dichos números y contraseñas. Twist no se hace responsable del uso no autorizado de las cuentas de pago.

 

11.   Descargo de responsabilidad de la garantía

 

La cobertura real del servicio, las velocidades, las ubicaciones y la calidad pueden variar. Twist intentará proporcionar los Servicios en todo momento, excepto por períodos limitados de mantenimiento y reparación. Sin embargo, los Servicios pueden estar sujetos a indisponibilidad por una variedad de factores fuera de nuestro control, incluyendo emergencias, fallas del servicio de terceros, problemas o limitaciones de transmisión, problemas o limitaciones del equipo o de la red, interferencia, intensidad de la señal, y pueden ser interrumpidos, limitados o restringidos. Pueden producirse retrasos u omisiones. No nos hacemos responsables de los datos, mensajes o páginas perdidos, no entregados, retrasados o mal dirigidos debido a interrupciones o problemas de rendimiento con los Servicios o los servicios o redes de comunicaciones. Podemos imponer límites de uso o de Servicios, suspender los Servicios o bloquear ciertos tipos de uso a nuestra entera discreción para proteger a los usuarios o a los Servicios. La exactitud y la puntualidad de los datos recibidos no están garantizadas.

 

SU USO DE LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO. TODO EL CONTENIDO DEL SITIO Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS, ESTATUTARIAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, COSTUMBRE, COMERCIO, DISFRUTE TRANQUILO, NO INFRACCIÓN, DISPONIBILIDAD O EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN. TWIST NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS ESTARÁN DISPONIBLES, QUE CUMPLIRÁN CON SUS REQUISITOS O QUE OPERARÁN DE MANERA ININTERRUMPIDA, LIBRE DE ERRORES O COMPLETAMENTE SEGURA, O QUE LOS ERRORES O DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS. TWIST NO HACE NINGUNA DECLARACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN CON RESPECTO AL USO O LOS RESULTADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS, EN TÉRMINOS DE SU EXACTITUD, CONFIABILIDAD, PUNTUALIDAD, INTEGRIDAD O DE CUALQUIER OTRA MANERA.

 

ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN NO PERMITIR LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS, O PERMITIR LIMITACIONES SOBRE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN EN SU CASO. EN TAL CASO, LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DE TWIST CON RESPECTO A LOS SERVICIOS ESTARÁN LIMITADAS EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE EN DICHA JURISDICCIÓN.

 

12.   Limitación de responsabilidad

 

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA TWIST, SUS AFILIADOS, EMPLEADOS, AGENTES, REPRESENTANTES, LICENCIATARIOS U OTROS TERCEROS SOCIOS ("TWIST PARTIES") SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL, EJEMPLAR O CONSECUENTE QUE SURJA DEL USO, INCAPACIDAD DE USO O LOS RESULTADOS DEL USO DE NUESTROS SERVICIOS, YA SEA BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL; INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LOS DAÑOS RESULTANTES DE LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE NEGOCIO O

 

INTERRUPCIÓN DE NEGOCIO, YA SEA DIRECTA O INDIRECTA, QUE SURJAN DEL USO, INCAPACIDAD DE USO O LOS RESULTADOS DEL USO DE NUESTROS SERVICIOS, YA SEA BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL. SU ÚNICO Y EXCLUSIVO REMEDIO BAJO ESTE ACUERDO SERÁ QUE USTED DESCONTINÚE EL USO DE LOS SERVICIOS.

 

LA RESPONSABILIDAD ACUMULATIVA TOTAL DE UNA PARTE GIRATORIA NO EXCEDERÁ EN NINGÚN CASO LA MAYOR DE LAS SIGUIENTES CANTIDADES: (A) LA CANTIDAD QUE USTED PAGÓ A GIRAR POR EL USO DE LOS SERVICIOS EN LOS TRES (3) MESES ANTERIORES; Y (B) LA SUMA DE CIEN (100) DÓLARES ESTADOUNIDENSES.

 

ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES PUEDEN NO PERMITIR LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. EN DICHOS ESTADOS O JURISDICCIONES, LA RESPONSABILIDAD DE TWIST PARTIES HACIA USTED SE LIMITARÁ AL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY.

 

CADA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS QUE PREVEA UNA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, RENUNCIA DE GARANTÍAS O EXCLUSIÓN DE DAÑOS ES PARA DISTRIBUIR LOS RIESGOS DE ESTE ACUERDO ENTRE LAS PARTES. ESTA ASIGNACIÓN SE REFLEJA EN EL PRECIO OFRECIDO POR TWIST A USTED Y ES UN ELEMENTO ESENCIAL DE LA BASE DEL ACUERDO ENTRE LAS PARTES. CADA UNA DE ESTAS DISPOSICIONES ES SEPARABLE E INDEPENDIENTE DE TODAS LAS DEMÁS DISPOSICIONES DE ESTOS TÉRMINOS. LAS LIMITACIONES DE LAS SECCIONES 16 Y 17 SE APLICARÁN A PESAR DEL FRACASO DEL PROPÓSITO ESENCIAL DE CUALQUIER REMEDIO LIMITADO EN ESTE ACUERDO.

 

13.   Indemnización

 

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a las Partes y Twist de cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por un tercero que surja o esté relacionada con (i) cualquier violación de estos Términos por su parte; (ii) su Contenido o cualquier otro contenido o material que usted envíe o transmita de otro modo a través de nuestros Servicios; (iii) su violación de cualquier derecho de otro; o (iv) su uso de los Servicios. Twist se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa y control exclusivo de cualquier asunto que de otra manera estaría sujeto a la defensa de usted.

 

14.   Resolución de disputas

 

Excluyendo las reclamaciones por medidas cautelares u otras medidas equitativas, para cualquier reclamación en la que el monto total del laudo solicitado sea inferior a $10,000, la parte que solicita la reparación puede optar por resolver la disputa a través de un arbitraje vinculante no basado en la comparecencia. En caso de que una parte elija el arbitraje, iniciará dicho arbitraje a través de un proveedor alternativo de solución de controversias establecido de común acuerdo entre las partes. El arbitraje se llevará a cabo por teléfono, en línea o únicamente con base en presentaciones escritas; la manera específica será elegida por la parte que inicie el arbitraje. El arbitraje no requerirá la comparecencia personal de las partes o de los testigos, a menos que las partes acuerden otra cosa de mutuo acuerdo. Cualquier fallo sobre el laudo dictado por el árbitro será definitivo y podrá ser presentado en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Usted acepta que cualquier procedimiento de resolución de disputas se llevará a cabo sólo en forma individual y no en una acción colectiva, consolidada o representativa. Si por cualquier razón un reclamo procede en la corte en vez de en el arbitraje, cada parte renuncia a cualquier derecho a un juicio con jurado.

 

15.   Notificaciones y Revelaciones Electrónicas

 

Usted reconoce y acepta que Twist puede proporcionarle notificaciones y otras divulgaciones electrónicamente publicando dichas notificaciones u otras divulgaciones en el sitio web de Twist o enviándoselas por correo electrónico a cualquier dirección de correo electrónico que usted haya proporcionado a Twist. Tales notificaciones u otras divulgaciones se considerarán recibidas por usted después de la publicación en el sitio web o veinticuatro (24) horas después de que se le haya enviado el correo electrónico, según corresponda. Cualquier notificación electrónica u otra divulgación tendrá el mismo efecto y significado que si se le hubiera proporcionado a usted como copia impresa.

 

16.   Cambios en los Términos

 

Podemos añadir, cambiar o eliminar cualquier parte de estos Términos, en cualquier momento y sin previo aviso, a excepción del listado de una fecha de vigencia posterior a la establecida en la parte superior de estos Términos. Dicha modificación entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Dado que su próxima visita al Sitio o uso de los Servicios puede estar regido por diferentes Términos, le recomendamos que busque una nueva fecha de vigencia en estos Términos cuando visite el Sitio o utilice los Servicios. Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente para ver si hay cambios. Si realizamos algún cambio material en estos Términos, nos esforzaremos por proporcionar a los usuarios registrados un aviso adicional de cualquier cambio, como por ejemplo en su dirección de correo electrónico registrada o cuando inicie sesión en su cuenta.

 

Su uso o uso continuado de los Servicios después de la publicación o notificación de cualquier cambio a estos Términos o cualquier otra política publicada constituirá su aceptación de los Términos o políticas cambiados.

 

17.   Términos y contenido de terceros

 

Nosotros no controlamos ni somos responsables de ningún dato, contenido, servicio o producto (incluyendo software) que usted acceda, descargue, reciba o compre mientras utiliza los Servicios. Podemos, pero no tenemos ninguna obligación de bloquear información, transmisiones o acceso a cierta información, servicios, productos o dominios para proteger los Servicios, nuestra red, el público o nuestros usuarios. No somos un editor de contenido de terceros al que se acceda a través de los Servicios y no somos responsables del contenido, exactitud, puntualidad o entrega de opiniones, consejos, declaraciones, mensajes, servicios, gráficos, datos o cualquier otra información proporcionada a o por terceros a la que se pueda acceder a través del Servicio.

De vez en cuando, los Servicios pueden contener referencias o enlaces a materiales de terceros no controlados por Twist o sus proveedores o licenciatarios. Twist proporciona dicha información y enlaces para su conveniencia y no debe ser considerada como una aprobación de dichos sitios o de cualquier contenido, producto o información ofrecida en dichos sitios. Usted reconoce y acepta que Twist no es responsable de ningún aspecto de la información o contenido contenido contenido en los materiales de terceros o en sitios de terceros accesibles o vinculados a los Servicios. Usted es responsable de evaluar si desea acceder o utilizar los sitios de terceros. Por consiguiente, si usted decide utilizar sitios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo y acepta que este Acuerdo no se aplica a su uso de sitios de terceros. Usted debe revisar los términos aplicables o la política de privacidad de los sitios de terceros antes de usarlos o compartir cualquier información.

 

Si accede a los Servicios a través de una aplicación de la Apple App Store, usted y Twist aceptan las siguientes condiciones adicionales:

 

  • Twist y usted reconoce que estos Términos se concluyen entre usted y Twist solamente, y no con Apple, y Twist, no Apple, es el único responsable de los Servicios y del contenido de los Twist y usted acepta estar obligado por los Términos de servicio de App Store a partir de la Fecha de entrada en vigor (que usted reconoce haber tenido la oportunidad de revisar), incluyendo sin limitación las Reglas de uso (tal como se definen en los Términos de servicio de App Store) (los términos en mayúsculas a continuación tienen las definiciones dadas a ellos en los Términos de servicio de App Store, a menos que se defina lo contrario en el presente documento).

 

  • Sólo podrá acceder a los Servicios de un producto iOS que sea de su propiedad o esté bajo su control y sólo en la medida en que lo permitan las Normas de uso establecidas en las Condiciones de servicio de App

 

  • En la medida en que se establece en el presente documento o que lo exija la ley aplicable, Twist es el único responsable de proporcionar cualquier servicio de mantenimiento y soporte con respecto a los Usted reconoce y acepta que Apple no tiene obligación alguna de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte con respecto a los Servicios.

 

  • Twist, y no Apple, es el único responsable de cualquier garantía de producto establecida en estos Términos, ya sea expresa o implícita por ley, en la medida en que no sea efectivamente En caso de que la aplicación no se ajuste a alguna garantía aplicable, usted podrá notificárselo a Apple y Apple le reembolsará el precio de compra de la aplicación; siempre que, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, Apple no tenga ninguna otra obligación de garantía con respecto a los Servicios, y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de cualquier garantía, si la hubiera, será responsabilidad exclusiva de Twist, en la medida en que no se exija lo contrario en el presente documento.

 

  • Twist y usted reconoce que Twist, y no Apple, es responsable de atender cualquier reclamación de usted o de cualquier tercero relacionada con los Servicios o con su posesión y/o uso de los Servicios, incluyendo, pero sin limitarse a ello: (i) reclamaciones de responsabilidad por productos; (ii) cualquier reclamación de que los Servicios no cumplen con cualquier requisito legal o reglamentario aplicable; y (iii) reclamaciones derivadas de la protección del consumidor o legislación

 

  • Apple no será responsable de ninguna manera por cualquier reclamo (incluyendo cualquier investigación relacionada, defensa, acuerdo o descarga del mismo) de que los Servicios o su posesión y uso de los Servicios infrinjan los derechos de propiedad intelectual de

 

  • Si envía mensajes SMS a través de los Servicios, usted reconoce que las tarifas estándar de mensajería de texto u otros cargos del proveedor pueden aplicarse a dicho

 

  • Si usted autoriza a Twist a acceder a su libreta de direcciones en su producto iOS, usted reconoce y acepta que Twist puede acceder y utilizar dichos datos para invitar a compartir trabajo con sus contactos.

 

Twist puede enviarle Notificaciones Push y utilizar sus datos de geolocalización si usted autoriza a Twist a hacerlo. Además, los Servicios pueden incorporar la API de Google Maps. Por consiguiente, si se incorpora la API de Google Maps, al acceder a nuestros Servicios o utilizarlos, usted acepta las Condiciones de servicio de Google (disponibles en http://www.google.com/intl/en/policies/terms/) y la Política de privacidad de Google (disponible en http://www.google.com/privacy.html).

 

18.   Misceláneo

 

Estos Términos, junto con las reglas, directrices o políticas publicadas en la página principal de Twist, constituyen el acuerdo completo entre Twist y usted con respecto a su uso de nuestros Servicios. Si hay algún conflicto entre los Términos y cualquier otra regla o instrucción publicada en los Servicios, prevalecerán los Términos. Ninguna enmienda a estos Términos por su parte será efectiva a menos que sea reconocida por escrito por Twist. No obstante lo anterior, Twist se reserva el derecho, a su sola discreción, de modificar estos Términos o las políticas a las que se hace referencia en el presente documento en cualquier momento según lo establecido anteriormente. Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado de Georgia, sin referencia a las reglas de elección de ley. Sujeto a las disposiciones de arbitraje anteriores, el lugar exclusivo para cualquier acción que surja de o en relación con este acuerdo será en Atlanta, Georgia. Las partes consienten por la presente a la jurisdicción y lugar de celebración en Atlanta, Georgia y renuncian a cualquier objeción a dicha jurisdicción y lugar de celebración. No obstante lo anterior, usted acepta que Twist tendrá derecho a solicitar recursos por mandato judicial u otra reparación equitativa en cualquier jurisdicción. Sujeto a cualquier ley aplicable en contrario, usted acepta que cualquier causa de acción que surja de o esté relacionada con el uso de nuestros Servicios debe comenzar dentro de un (1) año después de que la causa de acción se haya acumulado, o dicha acción quedará permanentemente prohibida. Si alguna parte de estos Términos es declarada no ejecutable o inválida por cualquier razón, esa disposición será limitada o eliminada en la medida mínima necesaria para que el resto de estos Términos permanezca en pleno vigor y efecto. Usted no puede ceder sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de Twist. El hecho de que Twist no insista o no haga cumplir alguna de las disposiciones de estos Términos no se interpretará como una renuncia a ninguna disposición o derecho. Cualquier sección o término que por su naturaleza deba sobrevivir o sea necesario para hacer cumplir el propósito de estos Términos, sobrevivirá a la terminación de estos Términos y a la terminación de los Servicios. Todos los encabezamientos incluidos en estos Términos se incluyen sólo por conveniencia, y no serán considerados al interpretar estos Términos. Estos Términos no limitan los derechos que Twist pueda tener de conformidad con las leyes de propiedad intelectual u otras leyes. Todos los derechos y recursos disponibles para Twist, de conformidad con este Acuerdo o de otra manera, por ley o en equidad, son acumulativos y no excluyen ningún otro derecho o recurso que pueda estar disponible para Twist. En ningún caso usted buscará o tendrá derecho a la rescisión, mandato judicial u otra reparación equitativa, o a prohibir o restringir el funcionamiento de los Servicios, o cualquier otro material emitido en relación con los mismos, o la explotación de los Servicios o cualquier contenido u otro material utilizado o mostrado a través de los Servicios. Salvo que se establezca expresamente lo contrario en este documento, no existirá ningún derecho de ninguna persona, excepto usted y Twist, a reclamar un interés beneficioso en estos Términos o cualquier derecho que ocurra en virtud de estos Términos. Este Acuerdo no crea ninguna relación de contratista independiente, asociación, empresa conjunta, relación empleador-empleado o franquicia.

 

Si tiene alguna pregunta, queja o reclamación, puede comunicarse con Twist en 1951 NW 7th Ave, Suite 600Miami, Florida 33136 o por correo electrónico a sales@twistsoftware.com